近日，省交通运输厅发布2024年全省高速公路服务区和停车区服务质量等级评定结果，温州市所有高速公路服务区均达到三星级以上标准，标志着全市高速公路服务品质迈上新台阶。

过去一年，市公运管理中心紧紧围绕高速公路服务区“用地集约化、发展低碳化、管理智慧化、服务品质化”（以下简称“四化”）提升目标，持续深化以管理质量和服务水平“双提升”为核心的推进策略，有力推动了服务区运营标准化、规范化、高效化进程。

硬件精进优体验

充电设施、无障碍设施持续保持100%全覆盖，AED配置基本实现全覆盖；综合服务楼、停车场（含潮汐车位优化）、公共卫生间、就餐环境、商超便利等重要区域实施精细化改造与维护，承载能力与舒适度持续提升。

低碳深耕显成效

充电网络持续优化，服务区光伏发电项目稳步推进：作为重点示范工程的温州、文成服务区光伏发电项目已进入实质性建设阶段，计划于2025年建成投用。项目投用后将显著提升清洁能源自给能力，降低传统能源消耗与碳排放，“光伏发电+储能+新能源服务”综合应用模式加速构建，助力形成具有温州特色的绿色服务区建设体系。

“司机之家”暖司乘

陶山服务区“司机之家”成功获评国家5A级，新增瑞安服务区“司机之家”通过验收。至此，连同此前获评5A级的苍南、桥头服务区“司机之家”，温州市高速公路服务区“司机之家”实现了东、西、南、北区域全覆盖。“司机之家”的建设显著改善了广大司乘人员，特别是长途货车司机的休憩环境与体验。

产融联动惠百姓

服务区以等级评定和品质创建为抓手，鼓励创新发展业态，积极引入“旅游+商业”“旅游+党建助农”等多元项目（如陶山服务区“共富工坊”助农直播间、南浦溪服务区“崇军驿站”等），拓展旅游咨询、地方特产展销等延伸服务功能，着力打造集餐饮、文化、旅游、购物、休闲于一体的综合性、标杆性服务区。

智慧精管提效能

深化大数据、云平台等技术应用，加速智慧厕所、智慧停车场（含大货车引导系统）、信息发布屏等智慧场景落地优化，实现了对服务区经营数据、设备运行状态、实时路况、人车流量等关键动态信息的精准监管与智能调度。通过这些智慧化管理举措，司乘人员能更便捷地使用服务区各项功能，体验持续提升。

此次省交通运输厅发布的评定结果，是对温州市高速公路服务区持续提升成效的权威认可。下一步，市公运管理中心将继续锚定“四化”目标，聚焦短板弱项，深化创新实践，不断提升高速公路服务区综合服务保障能力和公众出行满意度，为浙江省建设高水平交通强省贡献更多温州力量。（温州交通微信公众号）