暑期客流屡创新高 杭州交通护航旅客顺畅出行
近期,杭州萧山国际机场单日旅客客流量屡创历史新高。7月31日、8月5日、8月12日,单日客流量分别达15.46万人次、15.68万人次、15.95万人次,三破历史最高纪录。随着暑假临近尾声,又将迎来新一波的返程客流高峰,近期日均客流量持续稳定在15万人次以上。
杭州市交通运输行政执法队机场大队通过多种方式助力杭州萧山国际机场积极应对暑期客流高峰。
全覆盖、无死角,加强交通营运秩序管控力度
对机场T3巡游出租车上客区、T4巡游出租车上客区、交通中心网约车上客区、机场出发层高架等重点区域开展全方位无死角的巡查和监管,从清晨第一个航班落地,直到次日凌晨4点左右最后一个到达航班的旅客疏散完毕。
强化沟通合作,共同提升上客区服务水平
为了营造更加安全、透明的乘车环境,机场大队派出执法人员定期对在网约车上客区开展巡逻。执法人员主动积极与候车旅客互动,细心询问是否遭遇过司机拒载、擅自加价等不当行为。
科技赋能,提高出发层管理执法效率
使用出租车违章上客自动抓拍系统,自动识别出租车的违章上客的违法行为,执法人员只需在后台进行人工核查,就能准确定性出租车是否存在违章上客,而且能24小时全覆盖监控,有效提升了机场出发层平台的管理水平,避免出租车长时间滞留在出发层停车揽客影响交通秩序。
“人享其行、物畅其流”,杭州萧山国际机场一直致力旅客服务品质与机场运行效率的提升。杭州市交通运输行政执法队机场大队将助力杭州萧山国际机场运用“互联网+”服务,打造人车“快进快出”场景,给每一位抵达杭州这座城市的旅客,提供标准的、有温度的交通运输出行体验。(浙江公路与运输微信公众号)