台州市交通运输局加快ETC推广应用 减少公路通行拥堵
自7月19日G15沈海高速台州段(水洋枢纽至大溪枢纽路段)双向封道改扩建施工以来,沿江、温岭西、临海南等高速进出口日均流量激增,较封道前分别增长67.9%、31.2%和68.6%,拥堵现象明显加剧,严重影响公路通行效率和市民出行体验。为缓解这一状况,台州市交通运输局加大ETC推广办理力度,积极推动高效便捷低碳出行。
一是多维度宣传,普及政策利好。通过椒江市民广场、黄岩永宁公园、路桥永安广场、临海崇和门广场等7处户外大屏和全市1300余处楼宇广告、电梯广告媒体循环播放ETC动画视频,并在望潮新闻客户端发布办理指南、通行优惠政策等。同步印制5000余份宣传册,利用高速收费站区位优势,对未办理ETC车辆定向投放、精准引导,让更多市民了解ETC、使用ETC。
二是多点位走访,摸清实情底数。针对小客车ETC办理意愿不强和部分货车装而未用等情况,组织人员赴台金高速、甬莞高速、温岭联络线等高速经营单位以及温岭海通集装箱运输有限公司实地调研服务,及时解决办理、使用中的难点堵点。同时,根据全市4-7月高频次通行高速公路未办理ETC的货车清单,走访相关运输企业,面对面政策宣讲、答疑解惑,增强办理意愿。
三是多渠道优化,提高服务质量。在交通大楼增设客车ETC服务窗口,提供客车ETC办理、故障设备更换及问题咨询等服务,加强对辖区内43个高速收费站ETC服务点的运行维护,并在大流量站点增派人员、提高效率。主动与全市35家规上运输企业对接,上门驻点服务,一站式办理,做到即到即办、办后即用。今年以来,全市已净增ETC用户9523辆,累计137.15万辆。(台州交通微信公众号)