近年来，“求知专线”充分关注学生出行需求，打造学校与居民区之间点对点的定制公交服务线路，受到市民青睐。截至2月底，新开通“求知专线”32条，全市累计开通749条，覆盖学校195所，日均投放运力1089辆，日均运送约6.2万人次。

为学生上下学提供便利。2018年9月，杭州公交集团第一条“求知专线”在滨江区试运行。“求知专线”采用“集体接送”模式，让学生在家门口上车，实现“居住地”到“学习地”的一键直达。为避免学生横穿马路，上课和放学期间，“求知专线”均在学校一侧停靠，确保学生交通安全。

解决家长接送难题。今年，因校园规划的原因，原本位于莫干山路的大关实验小学搬迁至余杭塘路学院北路，新校区距离最近的公交车站需步行十几分钟， 杭州公交积极对接，迅速制定行车路线，顺利将学生送达校园，有效解决家长的接送难题。

缓解时段性拥堵。“求知专线”有效缓解因学生接送所导致的学校周边道路时段性拥堵问题。原先，钱塘区启源中学“求知专线”上下车点位均设置于学校围墙外，离教室较远，不仅存在安全隐患，还会因为公交长时间停靠路边而影响过往车辆通行。为此，运管中心指导杭州公交多次走访勘探，将“求知专线”线路根据学校位置特点进行改造，公交车辆停靠于学校北侧内部道路，即由学校西门进入学校内部，再由北门驶出。不仅让学生出行更加安全方便，也有效缓解了道路拥堵。

倡导集体绿色出行。近年来，杭州绿城育华亲亲学校、文一街小学等学校“求知专线”成功落地运营，让原本需要家长开车接送的学生可以每日搭乘“求知专线”上下学，让学生以集体绿色低碳的方式出行，在培养孩子独立成长能力的同时也将绿色出行的良好习惯根植在他们心中。

下一步，将对“求知专线”运营进行智能化管理，更好地满足学生出行需求，提高公共交通服务的质量和效率。扩大覆盖范围。为了让更多的学生享受到"求知专线"的便利，不断优化线路设置，扩大服务范围，争取覆盖更多学校和社区。提升服务质量。对“求知专线”的车辆和司机进行严格筛选和管理，确保车辆的安全性和舒适性，提升司机服务水平，给学生提供更好的出行体验。加强安全管理。加强对“求知专线”的监控和管理，确保线路安全，预防意外事故的发生。开展司机安全培训，提高安全意识，确保学生出行安全。（杭州交通微信公众号）

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