金华这个“枫桥式”基层执法站所服务很“贴心”

近日，金华市金东区交通运输行政执法队二中队（以下简称“二中队”）凭借“暖心惠民、执法为民”的工作模式，被列入金华市市级“枫桥式”基层执法站所培育单位，成为交通领域服务为民的一个基层治理亮点站所。

在金华市金东区菜鸟金谷产业园，二中队的一系列“枫桥式”执法模式化解了诸多实实在在的问题。“我们重点聚焦园区反馈较多的问题，如道路拥堵和交通安全隐患、大货车违法停车现象严重等，统筹协调多部门完成问题挂号、销号，真正帮助和服务受困群众约2800人次。”二中队工作人员介绍，“枫”式服务已经成为该中队入脑、入心的工作模式。

近两年来，二中队全面摸排“问题清单”，提出并实施“网约车电子围栏”模式，有效解决火车南站出租车营运秩序混乱、禁停区域上下客等难题。同时，推行包容审慎监管，坚持教育与处罚相结合，大力推进“说理式”执法和轻微违法行为免罚告知承诺制；开启金华市治超（非现场）案件“异地办”便民模式，让数据多跑路，群众少跑腿；聚焦物流运输、驾校培训、机动车维修等易发生矛盾纠纷领域，妥善处理化解各类矛盾纷争，各类办件率和群众满意度均为100%。

据介绍，二中队还将清廉交通建设融入到交通执法全过程各环节，创新实践“五色”工作法，聚焦红色领航、青色筑基、蓝色扛责、橙色提亮、绿色滋养，执党建之“笔”，着红、青、蓝、橙、绿“五色”之墨，用心、用情绘好清廉答卷。二中队还多次在金华全市执法队伍队列会操比武大赛中名列三甲。二中队参与的预防化解物流行业矛盾纠纷工作法获评全省新时代“枫桥式工作法”。