扮靓高速迎亚运服务提升进行时
发布日期:2023-09-04 信息来源:交通旅游导报
公共区域摆放着亚运吉祥物、口号等亚运元素标识;主线及收费站入口的LED情报板上滚动播放着迎亚运的宣传标语……近日,驶入衢州西高速公路收费站,一系列亚运元素映入眼帘。
亚运临近,浙江交通集团衢州管理中心对衢州西高速公路收费站和常山服务区进行改造,着力在硬件和软件上下功夫,为亚运会的成功举办贡献交通力量。
衢州西收费站设置了“智在亭”五站一体综合性服务站(党员服务站、信息咨询站、文化旅游站、紧急救助站、行政执法站),打造“心智在、行智在”便民服务岗亭,实现自助查询、业务办理咨询、应急服务、便民服务、司乘体验等五大功能,为司乘人员提供更加美好的出行体验。
服务方面也变得更加人性化。针对货车司机的需求,常山服务区打造了司机之家,配备洗衣房、淋浴间、休息室等,为货车司机提供更好的休息环境;持续优化母婴室,配置AED设备,不断完善提升便民服务点、无障碍设施、公共卫生间等公共服务设施;加大保洁力度,提升环境卫生水平。
今年以来,衢州市交通部门多次对服务区和收费站开展服务指导,针对设施破损、车辆停放不规范、地面标线不清及破损等问题,服务区和收费站及时制定整改措施,目前均已整改完毕。