宁波高速ETC可上门安装
发布日期:2023-04-24 信息来源:交通旅游导报
近日,记者途经宁波陆埠收费站时发现,现场除了有提供各类便捷服务的“智在亭”,ETC办理、安装、激活等还可以预约上门服务。
据浙江交通集团高速公路宁波管理中心工作人员介绍,用户与现场工作人员预约办理时间和上门地点后,就可以享受“一站式”服务。宁波管理中心还在办理服务过程中,调研收集客户需求,主动前往市民小区、办公大楼驻点服务。
为进一步提升服务水平,宁波管理中心所辖7个收费站均设置“ETC便民服务点”,为司乘提供24小时无间断服务。宁波管理中心还定期召开ETC推广业务研讨会,邀请各班组的“推广小能手”分享经验,汇总办理过程中出现的特情典例,保证职工掌握ETC发行业务内容,力争ETC激活服务时“零差错”,提升司乘认可度。