湖州市公路与运输管理中心以“数”为媒 提升政务服务水平
湖州市公路与运输管理中心深化“放管服”集聚改革动能,推进政务服务体系标准化规范化建设,全面推进交通运输行业“跨省通办”工作,加快推进数字化改革实现“最多跑一次”改革迭代升级。
一是打造“智慧化”运输审批服务。深入推进电子证照应用,在提高新增证照绑卡率的基础上提升存量证照绑卡率。全面推进分类许可,重点针对三类件加强许可审核,加强与执法、收费站等部门的工作联动,推广“浙大件”系统运用,完善大件运输“审管联动”体系,推进公路超限运输闭环审批。
二是打造“便民化”政务服务窗口。积极推广“网上办”和“掌上办”,全面提高网上受理率,全面应用政务2.0平台,努力构建交通运输政务服务工作“一盘棋”,“一网通办”和“好差评”功能的实现,推进“数字”政务服务体系建设工作,目前网办率达87.7%。
三是打造“纪律化”窗口工作模式。加强正风肃纪,强化工作纪律,全面履行AB岗模式,营造风清气正的窗口服务环境。新增南浔政务服务材料受理点作为湖州市市民服务中心交通政务窗口服务的延伸,通过运输企业和车主业务交流群等全天候服务,随时开展线上帮办指导,实地走访运输企业、物流园区集中开展帮办指导655次。(浙江省公路与运输管理中心报送)