嘉兴首个交通女子机动执法班亮相平湖
为探索实践柔性执法新模式,持续提升行政执法“温度”,平湖市交通运输行政执法队专门成立了嘉兴市首个交通女子机动执法班,以巾帼力量守护一方交通,成为平湖市执法一线一道靓丽的风景线。
这支由15人组成的交通女子机动执法班将构建“服务、管理、执法”新模式,变被动管理为主动服务,变末端执法为源头治理,坚持处罚与教育相结合,将标准化执法与人性化服务相结合,做到宽严相济、法理相融,让交通执法既有力度也有温度。
女子机动执法班着力推行柔性执法,加大交通运输管理核心理念传播力度,着力提升交通运输执法服务标准化、规范化水平。她们开展“服务式”执法,了解“新”声,走访辖区新危货运输企业,整理常见隐患清单、行政检查清单、典型案例等,对新企业做好事前宣贯。她们开展“说理式”处罚,说清适用法律的“法理”和违法事实认定的“事理”的同时,说清行使自由裁量权的“道理”,说清是否采纳当事人陈述申辩意见的“情理”,循序渐进,环环相扣,顺理成章,最大限度取得当事人对行政处罚决定的认可与配合,努力建设人民满意的交通监管模式。她们建立“暖心式”回访,让交通执法更有温度,定制回访“套餐”,通过电话或上门方式,了解受处罚企业目前经营状况,是否同类处罚,告知信用修复相关等相关情况。
女子机动执法班还积极参与社区共建、志愿服务、结对帮扶活动,发挥桥梁纽带作用,传播行业正能量。开展春节送“福”和情暖元宵活动,让交通从业者感受交通执法部门的关心和浓浓的年味氛围。开展普法送法服务,围绕“知法懂法·诚实守信·一路畅行”宣传主题,宣传法律法规,宣扬诚信理念,倡导文明交通,听取群众呼声,接受人民监督,全面营造知法、讲法、用法、守法、护法的良好氛围。开展互动交流座谈,为交通从业者提供政策咨询、心理辅导等服务。(浙江公路与运输微信公众号)