杭州亚（残）运会交通保障工作圆满收官

10月30日晚7点13分，随着最后一班亚残运会抵离车辆安全到达上海浦东机场，杭州第4届亚残运会交通保障工作顺利结束。至此，杭州亚（残）运会交通保障工作圆满收官。

杭州亚（残）运会交通保障是杭州第19届亚运会及杭州第4届亚残运会各项保障工作中开始时间最早、服务范围最广、需求变化最大、结束时间最晚的一项工作。其间，赛事保障累计投入各类型车辆4937辆，累计发班5.89万余班次，总服务里程300万余公里，收到各客户群手写感谢信300多封，做到“零事故、零投诉、零延误”，为亚（残）运会提供了高质量、高水平的运输服务，得到部省领导的批示肯定和亚奥理事会的极高评价，实现“安全、准时、便捷、绿色、温馨”的保障目标。

●一体融合的交通指挥体系

创新交通指挥“一体协同”模式，坚持“部省一体、纵向压缩、横向融合、实战导向”，实现部省市“三级贯通”，环浙“四省一市”交通部门紧密协同。公安交通“同心同向”，融合组建执行团队。全面构建高效指挥作战体系，合并需求收集、编组排班、计划执行、通行保障等关键职能，设立交通安保指挥调度中心，负责全面实战。

●精准有效的交通需求对接机制

面对亚（残）运会交通组织保障需求的极大不确定性，交通指挥中心建立“7+3+1”需求对接机制，制定需求对接与计划制定工作总体方案，编制《车辆交通保障需求计划管理手册》，建立6个工作组全面对接开闭幕式、抵离、赛事等各类交通需求来源主体，精准收集各类客户群交通需求。牵头建立客户群抵达信息传递机制，全链条做好抵达交通保障服务。

●井然有序的开闭幕式交通集散

开闭幕式交通集散组织是亚运会、亚残运会工作的重中之重，交通指挥中心通过不断打磨完善方案、反复实战演练复盘，提出并实现了亚（残）运会交通集散组织“3小时进场、1小时散场，零失误、零延误”的工作目标。科学谋划方案，精心开展组织，严扣时间节点，为国内大型活动交通集散组织提供了“杭州模式、杭州样板”。

●分秒不差的赛事准点保障机制

为确保赛事班车安全准时，保障各项赛事正常开展，交通指挥中心创新赛事班车“准点管理”机制，成立“5+N”准点管理团队，建立严格按点发车、“一对一”全程视频跟踪、延误提前自动预警等工作机制，强化赛事班车在线监管、节点管理和应急保障，实现亚（残）运会期间所有赛事通勤班车准点率100%。

●“两侧兼顾”的社会面交通保障

赛事期间，恰逢中秋国庆长假，交通指挥中心统筹赛事侧和城市侧，兼顾赛事交通和社会交通，科学制定交通管理措施，构建“地铁为主、公交接驳”的公共交通服务，并充分利用智慧化措施、人性化服务，确保赛事期间城市交通运行平稳有序。