近日，台州市交通运输局、台州市文化和广电旅游体育局联合发文共建台州市旅游包车数字化联合执法机制，以“一码一制一行动”，开创“安全可靠性高、智治实效性强、群众获得感佳”的包车客运发展新局面。

数字赋能，推广包车二维码

由天台开发包车客运车辆识别码，并在杭州、嘉兴、台州、天台，“三市一县”推广试点。一是强化主体责任，督促客运企业应用二维码，在发车前上传合同与乘客名单，完成趟次牌制作，落实实名制乘车制度，进一步规范安全检查流程。二是简化监管维权程序，乘客在运行过程中在线评价包车客运服务质量，上传车辆安全隐患、驾驶员违规驾驶照片等佐证材料，实时举报投诉各类不文明及违法行为，截至目前，累计收到群众投诉、举报35件，按期办结率100%。三是优化核查方式，执法人员通过“浙政钉”扫码，准确掌握当前车辆、驾驶员基本信息、行车日志、违规情况等动态信息，现场核查时间降低约90%，大幅提升执法效率。当前，台州已实现客运包车二维码全覆盖。

信息共享，实行联席制度

以持续推进数字化改革跨部门系统协同，规范旅游客运市场秩序。一是力量联合，各部门按照职责分工成立领导小组，并在组内设置专属联络员，建立联络群，搭建双方队伍交流联系渠道，确保发现案情时即刻响应、出动执法力量。二是数据联通，运用执法系统进行数据对接，移交旅行社违规用车案件信息（车辆及所属企业信息）、查处的涉及旅行社租用非法营运大客车的案件信息等相关案件线索825条。通过案件信息互通，实现一案多查、证据共享，提高办案效率。三是问题联解，结合定期面商、联合研判等形式，及时解决联合执法过程中遇到的难点堵点问题，不断完善联合执法机制，筑牢旅游包车安全防线，实现共建、共治、共享。

部门协同，形成有力震慑

针对客运市场违法行为，交通运输部门重点对未取得道路运输经营许可擅自从事道路客运经营、招揽包车合同以外的旅客乘车、不按规定线路行驶等违法行为实施精准打击。文旅部门着重查处旅游市场旅行社违规经营、非法开展旅游活动等违法行为。通过两部门联合，提高非法经营者违法成本，对其形成强力震慑。在台州市交通运输执法队与台州市文化市场执法队开展首次联合行动中，成功查处一起涉嫌未经许可经营旅行社业务和包车不按照包车客运标志牌载明的事项运行的案件。此次联合行动是台州市旅游包车数字化联合执法机制的一次成功应用，为进一步拓展执法协同应用场景、强化两支队伍联合行动打下了坚实的基础。（台州交通微信公众号）

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