汪东杰一行赴杭州宁波开展“三为”专题实践活动调研
5月13日至14日,省交通运输厅党组成员、副厅长汪东杰带队赴杭州、宁波开展以“提升‘司机之家’建设服务水平、关心关爱货车司机”为主题的“三为”专题实践活动调研,并慰问货车司机防疫服务站一线职工和货车司机。
汪东杰强调,“司机之家”建设要问需于民、问计于民,坚持用户导向和市场逻辑分类施策,围绕货车司机所需所盼做好“建设、运营、提质、扩面”工作,持续提升建设主体的内生动力,打造常态化可持续暖心服务,着力改善货车司机从业环境,进一步增强货车司机职业认同感、获得感和幸福感。
汪东杰一行首先来到宁波霞浦物流园区“集卡司机之家”。霞浦物流园区是集仓储、运输、冷链、贸易和工业为一体的综合型物流园区。2013年起物流社区以“集卡司机之家”为抓手,十年如一日关心关爱集卡司机,形成了从入职到退休全周期服务体系。汪东杰详细了解“集卡司机之家”运行现状和服务特色,仔细询问司机代表的服务需求和面临困难,勉励“司机之家”充分发挥“司机帮帮团”特色优势,整合线上线下资源,更好为集卡司机排忧解难。
随后,汪东杰一行来到中国石化浙江杭州G2504南庄兜出口段农副物流加油站“司机之家”。近年来,中国石化在浙江持续加大“司机之家”的建设力度,全面构建“2+7+X”服务体系,已在全省建成“司机之家”228座。汪东杰表示,中国石化浙江公司勇挑“司机之家”建设重任,打造行业服务标杆、营造司机“家”文化、以司机需求为导向完善服务,充分展现央企责任担当,希望积极探索商业与公益相结合的建设模式,进一步提质扩面,推动可持续发展。
在余杭区货车司机防疫服务站,汪东杰看望慰问一线职工和货车司机,详细了解服务站工作流程。他指出,我省首创货车司机防疫服务站助力物流保通保畅,交通系统基层一线职工无畏风险辛勤付出,为货车司机营造了供应链上的“司机之家”。要认真总结建设和运营中的经验,进一步完善服务标准,为“民生托底、货运畅通、产业循环”提供坚实保障;要高度重视交通运输领域“除险保安”基础设施建设,积极探索疫情下应急、常态化服务新机制。
省交通运输工会、省公路与运输管理中心货运处、浙江交通职业技术学院运输管理学院相关负责人参加调研。