一面“迟到”的锦旗 一份真诚的谢意

2月9日，一面印有“感谢高速好卫士，助人为乐新风尚”的锦旗送到了浙江交通集团金华管理中心兰溪拯救大队部工作人员手中。“如果不是因为工作繁忙，一直在外出差，我早就要过来感谢你们了，真心谢谢你们的帮助，这份感谢我无论多久都要当面表达一下。”司机滕女士激动地说。

原来，2021年10月1日，兰溪拯救大队工作人员巡查到建金高速温向转杭金衢高速匝道口时，发现一辆红色小车停靠在路边，旁边站着一个女司机，东张西望，一脸茫然无措。他们发现后，立即在故障车后方做好预警措施，询问后，得知该车刚从马涧某修理厂修好后，开到半路车子却突然抛锚了。车主联系修理厂后，被告知要自己想办法找拖车拖回修理厂。滕女士说：“平常很难得在高速上开，第一次车抛锚在高速上，都不知道怎么办好，也不知道找谁求助，幸好有你们。”工作人员一边了解情况一边宣贯：“在高速公路上遇突发事件，牢记车靠边、人撤离、即报警12122。”同时立即上报分中心，派遣就近施救车将该车拖曳至金华东出口。到金华东出口后，滕女士表示：“这车是要拖回马涧镇修理的，也不知道去哪里找拖车。”因该施救车是马涧驻点派遣的，作业完毕后要返回马涧驻点待命，施救员立即将该情况上报大队领导。大队领导回复，集团创建清障品牌“急客通”的宗旨就是急司乘人员之所急，举手之劳，一定要帮。后将该车免费拖回马涧收费站出口。“非常感谢你们的帮助，为你们点赞，我一定要回来好好感谢你们！”滕女士说。施救队员们当即表示：“不用客气，这是我们的工作职责，能帮助到你我们也感到很开心。”

没想到，过了这么久，滕女士还真的登门送来了一面锦旗。