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温州ETC工作经验获全省推广

2022-12-08 09:59    信息来源:浙江省交通运输厅   字号:[ 大 中 小 ]   访问次数:


近年来,温州市交通运输部门全力拓展ETC服务网络,优化服务体系,着力解决当前ETC发行办理、售后服务环节存在的难点问题。一是积极探索ETC发展新模式,打造全省首家“省市共建”ETC服务中心,凝聚省市合力,提高服务咨询水平。今年以来,已快速有效处置ETC用户各类需求30余万条,获得群众好评。二是首次将ETC服务网络延伸至高速公路收费站,在全省率先建成13个高速公路收费站ETC服务点,为近7万辆车提供了车辆发行、激活和维保服务。利用全市高速主线和收费站情报板开展宣传,在57个收费亭、收费岛等显眼位置布设ETC标志标牌,引导群众现场办理。三是着力落实便民惠民通行政策,助力市场主体纾困解难,累计减免4项特定车辆高速公路通行费4.52亿元,惠及5190余万辆次车。(浙江省公路与运输管理中心报送)

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