春风送暖，爱心同行。3月5日，杭州市运管中心与西湖区共同举办“最暖西湖、全域友好”学雷锋志愿服务活动，为全力建设友善友爱、可感可及、共建共享的新就业群体友好社会开启新篇章。浙江省交通运输厅、共青团杭州市委、市交通运输局、市运管中心、市交通执法队、市公安局、西湖区等相关负责人参加了本次活动。

活动现场，首次发布了西湖区委两新工委和杭州市客运出租汽车行业协会党委联合高德打车、滴滴出行等平台企业规划打造的68个暖心“码召”点位，老年人只要手机扫码或拨打站牌上的95128热线，就能“一键叫车”，实现“一老一新”双向奔赴。

同时，市运管中心积极与西湖区相关部门、镇街对接，共商共研“两司”矛调中心建设、《司机宝典》编写等关爱服务举措，在现场70位司机朋友的见证下，共同推出“关爱司机 最暖西湖”系列活动。联合三墩镇启动“益行汇”暖“新”服务专项行动计划，致力于为“两司”群体排忧解难；联合蒋村街道成立西湖区首家“两司”矛盾调解中心（蒋村工作室），创新践行新时代“枫桥经验”推动源头化解“两司”矛盾纠纷；灵隐街道建成“两司”群体综合服务中心——黄龙“司机之家”，在城市繁华商区为司机朋友们提供最温馨的港湾。

现场还为“两司”群体代表送上暖心大礼包，包括话费充值卡、司机靠枕、水杯等贴近司机工作生活的实用物品，还有一份由市运管中心、西湖区委社会工作部、西湖区社会治理中心精心汇编的《司机宝典》。

2024年，杭州市客运出租汽车行业协会党委与西湖区委两新工委正式签订党建联建协议，在信息互通、工作联促、活动联办、阵地联用、典型联创等方面达成资源共享、优势互补的共建共识。目前，双方已在“码召”点位建设推广、“两司”矛盾调解中心成立运作等方面开展深入合作。

近年来，运管中心坚持以“红运先锋”党建品牌引领，持续深化“红色方向盘”“最美的士”“阳光驾培”“党员金牌工匠”等行业子品牌创建，推动行业党建质效整体跃升。同时，建立“属地+行业”常态化摸排机制，依托“网约车行业党建信息平台”“卡车司机在线”，逐步摸清全市网约车、货运企业党组织和司机党员底数。成立市交通运输行业妇联，发布针对女性司机“暖六条”，释放创新发展力。

除此之外，运管中心积极打造“最美的士·美好出行”优享赋能项目，布局40个星级充电站，开展“链式”党建联建，进一步做优“95128”爱心志愿服务车队，联合属地社区、行业协会等开展节日慰问、免费体检等系列活动。深化“小哥学院”学历提升行动，切实提升两类群体职业技能、文化素质。

下一步，市运管中心将以实实在在的行动，凝聚更多社会力量，更好精准服务“两司”群体，为新就业群体共同筑起暖心港湾。（杭州交通微信公众号）