湖州市港航管理中心积极探索“政务直办”工作机制
2月13日上午，湖州市港航管理中心城东水上服务区受理了首件“政务直办”事项，安吉川达032号船经营者季师傅前来咨询换领内河船舶综合证书相关事项。
在城东服务区办事大厅，工作人员告知季师傅，“政务直办”工作机制推行后，可在服务区就地申请办理《内河船舶综合证书》，无需前往市民服务中心。随即工作人员展开实操，现场指导船户通过“浙里办”填写相关信息并提交申请，由工作人员通过“浙江省数字政务2.0平台”进行在线受理和审批，审批通过后现场打印发放证书。成功申领证书后，工作人员又帮季师傅通过支付宝进行内河船舶电子证照的认领和绑定。从提交申请到发放证书，用时不到一个小时，办证人季师傅连声称赞。“政务直办”让办证时间从原来的7个工作日压缩至1小时，真正做到让群众少跑腿，极大地方便了办事群众。
湖州市港航管理中心以深化“放管服”改革为工作牵引，紧扣“我为群众办实事”主题，将与群众密切相关的《内河船舶综合证书》办理等相关业务下沉到基层服务区，通过“政务直办”的方式，全面构建部门协同、整体联动、线上线下融合的政务服务办理新模式，进一步方便企业和船户办理行政审批事项，把审批触角延伸到群众身边，大大压缩办事时间，让“多证合一”跑出新速度，切实提升群众办事体验。
下一步，湖州市港航管理中心将加快推进“政务直办”新模式，切实提高基层政务服务效能，让政务服务更加高效、群众办事更加便利。