湖州市发出首张“疫情容缺办”船员适任证书
近日,湖州市民服务中心交通服务（港航）窗口收到一封来自安吉川达船务有限公司的感谢信。
5月12日，安吉川达船务有限公司向港航窗口反映，该公司一名湖州籍员工的船员适任证书即将到期，但因疫情无法提供有效健康证明。随后，港航窗口工作人员通过“云帮办”微信号联系并了解情况后确认上述船员的情况符合疫情期间容缺办理的条件，在线指导企业迅速完成审批、制证等流程，第一时间向企业寄送证书。
据交通窗口相关负责人介绍：“疫情容缺办”船员适任证书签发业务是根据《中华人民共和国海事局关于统筹做好常态化疫情防控期间船员培训考试发证及其他海事监管工作的公告》推出的，办理对象为因疫情防控影响未能持有效的健康证明或未能完成相应的培训合格证知识更新培训的船员。公司或相应服务机构通过船员电子申报系统进行“特殊时期到期换证”。交通部门将进行专门建档管理并开展事后监管，对未遵守责任承诺的，及时撤销、注销相应证书，并将相关情况记入公司和船员的诚信记录。
下一步，湖州港航将继续立足“小窗口”，践行“大服务”理念。在狠抓疫情防控工作的同时，不断创新机制，运用数字手段，做好前置服务，提高“不见面审批”服务质量，提升“告知承诺”和“容缺受理”审批速度，当好群众的“店小二”。