1月13日春运首日下午，副省长、省春运工作领导小组组长冯飞带领省政府副秘书长孟刚、省春运办主任凌云、省公安厅副厅长毛善恩、省运管局局长胡嘉临及省政府办公厅、省春运办、省公安厅、省交通运输厅、省安监局有关负责人，前往萧山国际机场、彭埠春运服务站、杭州汽车客运中心、杭州地铁1号线、铁路杭州东站等杭州春运窗口单位检查慰问。
　　在副市长、市春运工作领导小组组长项永丹，市交通运输局局长范建军，市公安局副局长乐华，市安监局副局长沈根林，上海铁路局杭州办事处副主任陈明龙，江干区区长楼建忠、副区长沈燕俊、区政协副主席兼东站枢纽管委会主任杨渭贤等的陪同下，检查组一行听取了各单位春运工作情况，实地察看了车站机场候车（机）室、售票大厅、便民服务点、执勤卡口、志愿服务点、高速公路指挥调度中心等春运现场，检查指导杭州春运工作，看望慰问一线工作人员，并向他们致以诚挚的问候和美好的新春祝愿。
　　在九堡客运中心，冯飞副省长边走边看，听取了长运集团关于客运中心总体情况及春运准备工作介绍，并登上车辆查看车厢内情况。随后，冯飞副省长一行从九堡客运中心乘坐地铁前往火车东站。在车厢里，他详细询问了地铁工作春运准备情况，并对地铁的优质服务给予了肯定。在火车东站，冯飞副省长边走边看，不时地与东站工作人员交谈了解情况，并实地查看了应急指挥中心。冯飞副省长强调，各级各部门要把保障老百姓安全回家过年放在首位，要服务到位，让老百姓走得舒心、放心。
　　省公安厅高速交警总队、省公安厅高速交警总队杭州支队，省交投集团、沪杭甬高速公司，萧山国际机场公司，铁路杭州站、铁路杭州公安处，市交通运输局（市春运办）、市公安局、市安监局、团市委、市公安交警局、市运管局、市地铁集团、市交投集团、杭港地铁公司、市公交集团、杭州长运集团，江干区府办、东站枢纽管委会和区公安、安监、运管、城管、交警、团委等部门领导及职能处（科）室负责人陪同参加检查活动。（杭州市交通运输局、浙江省运管局报送）