绍兴新昌汽运“四有”并举为春运划上圆满句号
2016年春运期间,绍兴新昌汽运以“四有”并举为春运划上圆满句号,共运送旅客244.36万人次,实现了旅客进出畅通的运输目标。
一是预防天气有对策。根据春运特点、气候条件等综合因素,成立事故处理及恶劣气候应急小组、消防应急小组、事故处理应急小组、旅客滞留应急小组、车辆救济和事故车抢修应急小组,并启用春运应急预案,确保了春运工作顺利进行。同时,做好恶劣天气的预警和现场踏勘工作,组织专人在信息港和新昌汽运公众号及时发布信息,取得旅客的理解。
二是安全督查有力度。利用车辆视频监控系统、公交智能调度系统对车辆运行途中进行实时监控,及时纠正各类违规违章行为。落实值班制度、加强安全检查,春运期间,坚持公司级每10日1检,生产单位每日1检制度,公司级检查由公司分管领导带队,职能处室人员参与,深入各车辆单位进行现场监督、检查和指导,并帮助部门解决一些实际问题。各单位结合实际,运用多种形式,每日自查安全情况,及时整改存在的问题。
三是运输管理有保障。针对春运流向特点,投放客车347辆计7223座位,其中长运公司36辆计1331座,城市公交公司144辆计3693座;城乡公交公司47辆计1502座,旅游车队10辆计437座;出租车公司110辆计440座。同时于2月1日开通西郊环线公交,使西郊区域的8000余名老百姓在方便出行的同时,还能享受城市公交优惠票价的福利。
四是优质服务有创新。从点滴小事抓起,严格要求,塑造文明服务窗口,展示企业形象。腊八节当天公司携手天姥工义工向出行的旅客和一线员工送粥的温暖之举,1月23日,公司保卫处和客运中心工作人员巧妙找回8岁小姑娘的事迹,获得乘客好评如云。春节高峰期间,公司党团员和志愿者在候车大厅继续开展“青春暖冬、和谐汽运”为主题的爱心帮扶行动,共组织志愿者25人次,为790人次的旅客提供服务,塑造了良好的企业形象。(绍兴市交通运输局报送)
一是预防天气有对策。根据春运特点、气候条件等综合因素,成立事故处理及恶劣气候应急小组、消防应急小组、事故处理应急小组、旅客滞留应急小组、车辆救济和事故车抢修应急小组,并启用春运应急预案,确保了春运工作顺利进行。同时,做好恶劣天气的预警和现场踏勘工作,组织专人在信息港和新昌汽运公众号及时发布信息,取得旅客的理解。
二是安全督查有力度。利用车辆视频监控系统、公交智能调度系统对车辆运行途中进行实时监控,及时纠正各类违规违章行为。落实值班制度、加强安全检查,春运期间,坚持公司级每10日1检,生产单位每日1检制度,公司级检查由公司分管领导带队,职能处室人员参与,深入各车辆单位进行现场监督、检查和指导,并帮助部门解决一些实际问题。各单位结合实际,运用多种形式,每日自查安全情况,及时整改存在的问题。
三是运输管理有保障。针对春运流向特点,投放客车347辆计7223座位,其中长运公司36辆计1331座,城市公交公司144辆计3693座;城乡公交公司47辆计1502座,旅游车队10辆计437座;出租车公司110辆计440座。同时于2月1日开通西郊环线公交,使西郊区域的8000余名老百姓在方便出行的同时,还能享受城市公交优惠票价的福利。
四是优质服务有创新。从点滴小事抓起,严格要求,塑造文明服务窗口,展示企业形象。腊八节当天公司携手天姥工义工向出行的旅客和一线员工送粥的温暖之举,1月23日,公司保卫处和客运中心工作人员巧妙找回8岁小姑娘的事迹,获得乘客好评如云。春节高峰期间,公司党团员和志愿者在候车大厅继续开展“青春暖冬、和谐汽运”为主题的爱心帮扶行动,共组织志愿者25人次,为790人次的旅客提供服务,塑造了良好的企业形象。(绍兴市交通运输局报送)